Datenschutzhinweise

1. Verantwortlich und erreichbar

Net Clean GmbH
An der Sandkull 112 B
47445 Moers
Vertreten durch Geschäftsführer Jörg Braun

E-Mail: support@netclean-gmbh.de
Telefon: 02841 / 88 91-704

Für Anliegen zum Datenschutz können Sie uns unter diesen Kontaktdaten erreichen.

2. Aufruf der Website und Hosting

Wir betreiben diese Website auf dem Webhosting der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerdiagnose und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser Interesse liegt im zuverlässigen und geschützten Betrieb.

Mit Netcup besteht eine im Kundenkonto hinterlegte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vom 13. April 2026.

Die Besucherstatistik Webalizer wurde für diese Domain deaktiviert. Technische Zugriffsprotokolle bleiben davon getrennt. Im Hosting ist eine tägliche Protokollrotation mit höchstens 14 rotierten Protokolldateien eingestellt.

3. Kontakt und Angebotsanfragen

Bei Nutzung unserer Kontakt- und Angebotsformulare werden Name und E-Mail-Adresse sowie freiwillige Angaben zu Leistung, Objekt-Postleitzahl und Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage an support@netclean-gmbh.de übermittelt. Name und E-Mail-Adresse sind für die Nutzung des Formulars erforderlich; alternativ können Sie uns telefonisch kontaktieren. Es gibt keinen Dateiupload und keine automatische Bestätigungsmail an Besucher.

Für Anfragen zum Abschluss oder zur Durchführung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO einschlägig. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, um mit Interessenten und Ansprechpartnern zu kommunizieren. E-Mails werden über den Hosting-Maildienst verarbeitet und den mit der Bearbeitung betrauten Personen zugänglich gemacht. Für die Bearbeitung verwenden wir klassisches Outlook aus Microsoft 365 mit IMAP-Zugriff auf das E-Mail-Postfach. Eine automatische Weiterleitung ist nicht eingerichtet.

Wenn wir ein Angebot erstellen und kein Auftrag zustande kommt, löschen wir die zugehörigen Anfragedaten nach sechs Monaten ab Angebotsdatum. Unsere Angebote sind sechs Monate gültig. Anfragen, zu denen kein Angebot erstellt wird, löschen wir nach sechs Monaten ab Eingang der Anfrage. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt. Für Unterlagen zu erteilten Aufträgen gelten gesonderte Aufbewahrungsregeln. Die Löschung der Anfragedaten wird intern durch die Geschäftsführung durchgeführt.

4. Schutz des Formulars

Unsere Formularanbindung begrenzt wiederholte Versandversuche. Dazu verwendet sie einen mit einem geheimen Schlüssel abgeleiteten Wert der Verbindungs-IP und Zeitpunkte. Dieser Wert ist pseudonymisiert, nicht anonym. Nachrichteninhalte werden nicht in diesem Zähler gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; Zweck ist der Schutz des Formulars vor massenhaften oder missbräuchlichen Anfragen.

Einträge werden eine Stunde lang für die Begrenzung berücksichtigt. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten gültigen Formularaufruf sowie durch einen zusätzlich alle 15 Minuten eingeplanten Bereinigungslauf entfernt. Bei störungsfreiem Betrieb verbleiben sie damit höchstens etwa 75 Minuten im aktiven Zähler. Bei technischen Störungen kann sich die Löschung verzögern; gemeldete Ausführungsfehler werden intern zur Behebung weitergeleitet.

5. Cookies, Bilder und externe Links

Die öffentliche Website setzt selbst keine Cookies und nutzt weder Local Storage noch Session Storage. Bilder und Gestaltung werden von derselben Website geladen; beim Anzeigen der Bilder wird keine Verbindung zu Pexels hergestellt. Analyse- und Werbeskripte, externe Karten, Videoplayer und externe Schriftendienste sind nicht eingebunden.

Links zu Google Maps, golocal, Kleinanzeigen und Bildquellen führen erst beim Anklicken zur jeweiligen Website. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Die technischen Verarbeitungen der Zielseiten sind nicht Bestandteil dieser Website.

6. Bewerbungen und Mitarbeiterportal

Die Karriereseite verlinkt auf unsere Stellenanzeigen bei Kleinanzeigen. Auf dieser öffentlichen Website gibt es kein eigenes Bewerbungsformular. Diese Hinweise beschreiben nicht das anschließende Bewerbungsverfahren; Informationen zur Verarbeitung Ihrer Bewerbung erhalten Sie im Rahmen des jeweiligen Bewerbungswegs.

Der Mitarbeiterlogin führt zu einem gesonderten Bereich für Beschäftigte. Diese Hinweise betreffen die öffentliche Website; sie ersetzen nicht die Informationen zur Verarbeitung von Beschäftigtendaten. Bei Fragen zur Anmeldung und zur Verarbeitung Ihrer Beschäftigtendaten wenden Sie sich bitte an die Geschäftsführung unter den oben genannten Kontaktdaten.

7. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Wohnort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen erreichbar.

Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Verarbeitung rechtfertigen.

Der Formularablauf verwendet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Stand: 19. September 2026.